主持人：搭建沟通平台，共享阳光开江。电视机前的观众朋友，大家好，欢迎收看阳光政务，我是主持人馨文，非常高兴又和大家见面了。说到电啊，大家肯定都不会陌生，虽然人类社会在很早以前就发现了，电是一种能源，但是直到十九世纪末期，电才真正走进工业和家庭里面，电作为能源的一种供给方式，可以说它的用途是无可限量的，直到今天，现代工业社会的骨干，仍旧依赖着电能源。那么今天我们特意邀请到了开江明月电力公司的朋友来到我们现场，让我们用掌声欢迎他们的到来。那同样来到现场的还有社会各界代表组成的问政代表团，我们也把掌声送给他们，那在节目现场他们依然会行使现场监督与问政的权利。好的，朋友们，现在坐在我旁边的这一位就是咱们今天节目的主嘉宾，下面就请他给大家做一个自我陈述，有请。
　　陈总：大家好，我叫陈广晋，是四川省能源投资经营集团开江明月电力公司党委书记、董事长、总经理，欢迎大家对我们电力公司的各项工作进行指导和监督。谢谢！
　　主持人：好的，非常简短的一个自我陈述。那么接下来的时间呢？也主要是针对咱们老百姓非常关心和关注的一些问题来进行现场问政。好，我们一起来通过短片具体了解一下。
　　陈总：短片中反映到的优惠电问题，我们公司是从2013年11月开始执行这个政策，这个政策是国家的一个惠民政策。就是说对城、乡低保户和五保户每月用电基数15度进行减免。针对短片中提出的问题，他是农村的一个低保户，按政策规定凡享受减免15度电费的，必须提供本人居民身份证、住房相关证明和低保证，只要这几证齐全了，我们按照规定给予办理。从他本人反映出来的问题就是对政策上可能不太理解，再就是房产证明不齐。我想针对优惠电问题，下一步要从政策上进一步加大宣传，对边远山区我们提供一些便民服务措施，特殊情况也可以特殊对待。同样，我们的工作人员也可以上门服务，来解决像短片中有类似的问题。
　　主持人：那咱们也拭目以待。好的，针对刚刚这个短片所反映的问题呢，咱们请现场的问政代表来表达你们的意见，请举牌。有两位朋友举哭脸牌，来，有请。
　　哭脸牌代表1：看了这个短片过后，我看到很心酸，这里做了这么一个解释，因为农村低保户他在电价优惠上，一个是他跑了7次，没办成，这个你没解释。如果是他的手续不全，第一次可以告知，第二次、第三次呢？这个作为我们觉得比较心酸。再一个就作为农村家庭特别困难的低保户、五保户，农村的两证特别是房产证和国土使用证，从我们了解基本上没办，如果要这些手续全部齐全的话，我估计我们全县没有一户可以享受，所以作为公司的总经理对我们县级的情况应该做一个如实的了解，应该对我们所有优惠政策，应该实事求是的，应该怎样具体来落实。
　　陈总：谢谢你提的这个问题，我想是这样的，对于低保五保户减免15度的政策，作为我们公司来讲，国家这个政策我们公司有责任把他落实好，但是落实这个政策的时候，我们一定要严格把关，我们企业也有这个社会责任，从企业的自身效益上来讲，我们要严格把关，全县涉及低保户、五保户有3万多户，按这样算下来一年我公司付出的是两三百万，所以我们在手续上必须严格把关。只要手续齐全，我们就给予办理。没有房产证的，村上、乡上出具相关证明也可以办理，证明他这个房产户头是由他本人在使用，是属于他的都可以（办理）。我们要达到就是要实事求是的减免到真正的五保户、低保户头上，让他们真正得到实惠。
　　哭脸牌代表2：就刚才这个短片有一个问题和一个建议，一个问题就是你刚才说了，享受低保电价优惠政策，就是我希望你借这个机会向全县这种低保户和五保户在此阐明一下，你们这个
　　享受的条件和具体的标准；还有一个建议就是希望你们在实施优惠政策的时候，不要将这个点仅仅设在县城，那么你们能不能将你们办理优惠政策的阵地往下面延伸，比如在每个镇每个乡以至于每个村能不能代办，因为这样可能更方便于低保户和五保户这个政策的享受。
　　陈总：好，谢谢。这个就涉及到我们服务方面的问题，整个这个政策的落实，我开始也讲了，现在就是说农村也好，城镇也好，这些低保五保户涉及到你是在哪个供电区域的，全县20个乡镇，我们有12个供电所，分布在不同的乡镇，你只要在那个乡镇你就可以到乡镇供电所都可以办理，不一定都得到（电力公司）现场来，我们考虑到确有边远山区特殊的低保、五保户，通过大队、乡上跟我们所里面联系，可以上门服务。
　　主持人：我县自农网改造以来，可以说是存在很多的矛盾，
　　但是也取得了一定的成效，接下来我们就一起来关注这个问题。
　　陈总：从短片来看涉及三个方面的问题，一个就是农村用电困难，涉及到电压低的问题，有的设备启用不了。作为我们县来讲，第一期农网改造都没改结束，现在通过规划计划，正在进行农网升级改造。从甘棠龙井坝村反映的问题，他是2003年进行了农网改造，随着用电量的不断增长，台区设备适应不了当今的用电需求，导致了末端电压低，所以有的空调、其他设备都启动不了，是这个原因造成的。针对这个问题，我们将从两个方面入手：一是涉及到安全隐患的拿到第一步必须改；二是电压质量差的第二步改。所以针对这个龙井坝村我们已经纳入了今年的农网改造，现在已经进入了施工现场，估计今年年底应该（可以）全面完成，就可以解决这里的老百姓用电难的问题。
　　二个就是服务收费的问题。我想下来过后，作为我们公司来讲，责成我们公司纪检监察部门进行进一步的调查、清理。按照我们公司的相关规定，凡是向老百姓乱收费的，我们必须严肃处理这个问题，决不姑息迁就，也要从此杜绝今后出现乱收费这个现象。
　　三个就是农网改造的问题。整个农网改造工程从2010年—2014年现在都在紧张的进行当中，全县农村电网改造是接近2亿元的投入，要在这么短的时间内来完成，时间紧，任务重，加上我们整个施工队伍的紧张，有些村农网改造时间是拖得太长，从2013年开始我们调整了施工队伍，也加大了施工的督促力度，力争将2013年的农网改造项目在2014年底必须全面完成，2014年的农网改造项目任务在2015年3月份以前全面完成。涉及到农网改造收费，根据政策规定，表以前的设施费用老百姓都不承担，表后的设备由村组织实施，由农户自己出资这是政策，收费不超过190元。由村上统一收费，统一核算，最后公开账目，按实际用了多少结算。
　　主持人：好的，非常感谢陈总刚刚一个耐心的回答。我们请现场的问政代表来表达你们的观点，请举牌。好的，有两位朋友举哭脸牌。
　　哭牌脸代表1：我记得我是18岁，竞选的第一次社长，我记得我那次是压的3000元钱当社长，安电，我那是海拔1200米的山上，是自筹资金10几万元安的高压线上去，但是这次农网改造你们改造了，但是旧线那是我们私人的财产，所以这种情况下，这是怎么回事。
　　陈总：这个问题提得好，这是很多村民都想了解的问题，我想趁这个机会也做一个解答。农网改造之前，产权都属村上的，一切维护管理都由村上负责。农网改造之后，所有的产权和管理都归电力部门统一管理，按照农网改造政策规定，凡享受了农网改造政策的村社及用户，均实行以旧换新，所更换下来的废旧材料一律由实施农网改造的电力部门收回，防止废旧材料再利用，杜绝一切安全隐患和事故的发生，这也是从安全的角度出发，国家所采取的一种硬性措施。
　　哭牌脸代表2：针对我们县的这一个农网改造，我有两个问题需要问我们陈总，一个是我县的农网改造通过规划，什么时候可以完全的改造完毕，这是第一个问题；第二个问题，在农网改造没有结束或者没有全部改造之前，那么对改造了的农网和未改造的农网，在维护和管理方面有什么区别，在承担的风险上是什么样的一个情况，这是两个问题。同时有两点建议：第一点建议就是涉及到在农网改造，也是上一个问政代表所提及到的，涉及到改造前的产权问题，你投资的这一个线、杆的问题，在进行处置这个方面，给所在村应当定拟书面协议，以明确这一个争议或者所产生的风险的后果，以便消除村民的一些误会和误解，这是第一点建议。第二点建议就是涉及到申请农网改造的村组，在输电线路走廊砍伐的一些林木或者是青苗是否补偿这一块，要向老百姓进行宣传，讲明道理，明确这是根据我们县里的财力，不给于补偿，要做好一些宣传，避免老百姓在这个方面产生一些误解，增加一些纠纷。这两个建议希望我们陈总在农网改造的过程当中，在进一步的完善，有序的推进我县农网改造的进程。
　　陈总：这两个建议非常好，下来过后我们根据具体情况来采纳。二个就是涉及到我县的农网改造的问题，作为我们全县来讲，我们整个公司担负着全县的工农业生产、农民的用电，整个“十二五”期间，明确了整个“十二五”期间农网改造任务和资金，“十三五”还是否进行农网改造，政策现在还没出台。就还剩2015年这一年的计划指标，现在我们全县还有一少部分没有进入农网改造，还有一大部分还需要升级改造，所谓升级改造就是属于以前虽然改了的，但电压仍然很低，所以整个2015年，我们将有限的农网改造资金用在刀刃上，解决涉及到安全隐患大的村。第二个涉及到有的个别村确实用电很难，只要村上积极配合，我们就先对其进行改造。再一个就是青苗赔偿的问题，这个也提得好，根据国家对农网改造的相关规定，2014年以前的网改项目中的青苗赔偿均由村民自治，村民自行承担，2014年以后的项目由村干部协调，适度予以补偿。
　　主持人：好的说到这个上班时间，据我自己亲身经历的或者是了解到的，咱们都是早上8.30上班，中午是12.00下班，那你们电力公司的一个具体的上班的情况是什么样的，我们一起通过短片来了解一下。
　　陈总：刚才看了这个短片，涉及一个劳动纪律和工作作风的问题，从我们公司的规定来讲8点30到12.00，这是我们的上班时间刚刚短片中提到的一个涉及收费，因为收费这个特别是夏季作息时间，我们是要求8.00上班，都提前半个小时开门，因为早上老百姓锻炼回来，有的农民进城早就早点开门，方便老百姓来缴费。二个就是提前走这个问题，确实这个现在公司有这个现象，这个毫不避讳这个问题，这个问题怎么来解决，我想我们公司根据省水电集团的安排，在进行全面三项制度改革的过程中，我们将利用一些科技手段，实行面卡打卡上下班，保证工作时间。二个方面就是工作服务方面的问题，我们规定周末收费大厅要有人上班，保证老百姓来缴费缴得到。早上要提前半个小时上班，更好地方便用户、服务用户。
　　主持人：好的，很多的群众也是知道，咱们今天电力公司做客我们节目，我们也是收集了一些网民朋友的意见和建议，我们一起来看一下。
　　彭时强（副总）：针对网名朋友留言提到的阶梯电价，又叫阶梯式递增电价，就是以居民家庭户月用电量为单位，进行分档计费，这是国家进行节能减排，对资源性产品进行加大调整的一个政策，我们公司从2013年11月份开始执行的阶梯式电价，这也是通过县发改局召开听证会，报市发改委批准的。我们开江具体的阶梯电价是这样的，在居民家庭月用电量在150度以下是实行的0.64元/千瓦时，151度—230度是0.77元/千瓦时，231度以上是0.97元/千瓦时。
　　现场问政代表：电力公司作为一个垄断企业，垄断经营我一听到垄断，我就觉得头大，我就提一个问题，就是销户难的问题
　　和退户难的问题。
　　陈总：你说这个叫垄断企业，我认为这不叫垄断企业，因为电力这块它就是一个特殊行业，关于你说到这个退户的问题，实事求是讲，我还是第一次遇见这个问题，这个问题我们下去后进行核实，你朋友确实没有安装使用的话，这个该退 完善手续就行，作为我们电力行业更应该遵守，也请广大用户理解和支持。今天在这里郑重承诺，凡是涉及到今后我们服务上的问题，不满意的地方随时监督、随时给我们提出来，我们加以改进。凡是电力公司的员工收费都要开具票据，如果出现不开票据的，都可以向我公司相关部门进行举报，我们将严肃查处，绝不做损害广大用户利益的事情。
　　主持人：近几年来呢，我县的电力事业建设虽然是取得了显著成效，但是离广大人民群众的需求还有一定的距离，所以呢我县的电力事业建设是任重而道远，这就需要我们的电力部门和社会各界人事的大力支持。那今天的节目到这里就结束了，感谢来到今天现场的所有朋友，也感谢电视机前你的收看。
　　下期的上线单位是开江县移动公司，请到时关注，我们下期节目再会。