甘棠镇:整治“不满意” 提高幸福感
整治“群众最不满意的10件事”就是提升群众满意度、提高人民幸福感的有力抓手,自开展这项活动以来,甘棠镇党委、政府高度重视,主动作为、分类梳理,始终把人民群众放在心上,用心用情用力解决群众关心的实际问题,一件一件抓落实,整治“群众最不满意的10件事”,让群众看到变化、得到实惠。
截至目前,甘棠镇总共收到交办诉求709条,其中,无效诉求3条,甘棠镇创新工作方式方法,将需要整治的706条诉求按群众诉求内容,分成民政、交通、道路、路灯等类,以分管领导牵头,包片领导给予落实的形式开展工作,大大的提升工作效率,杜绝工作形式化,切实为百姓解决问题,提升群众幸福感。
甘棠镇多形式、全方位解决群众诉求,向诉求人反映处理情况,具体说清该问题是否受理、整治措施、整治进度等具体内容。截至目前,甘棠镇共解决了215条群众诉求,对马上能够解决的问题,立说立行,迅速整改,一时不能解决的或因法律政策等限制无法解决的,要主动向群众做好解释工作,争取群众支持理解。并通过一对一入户回访、电话回访、院坝会集中回访等形式开展回访工作,确保工作落到实处。
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