开江生态环境局“三个强化”开展12369环境信访工作
为认真做好环境信访工作，充分发挥“12369”环境投诉热线作用，建立畅通、反应迅速的环境信息渠道，及时解决群众反映强烈的环境污染问题，开江生态环境局“三个强化”开展12369环保举报工作。
一、强化组织领导
开江生态环境局召开专题会议,进行安排部署,将12369受理的环境违法案件的查处工作列入重要议事日程，明确分管领导具体抓，安排专人负责此项工作，确保各项工作落到实处。
二、强化广泛宣传
开江生态环境局坚持在采取发放宣传单、播放宣传标语等多种形式，向广大人民群众宣传环保法律法规，公布12369环保举报热线,增强群众保护环境意识,提高群众环保法制观念,引导群众积极通过12369热线举报环境问题。
三、强化及时办理
开江生态环境局坚持对12369举报事项做到及时办理，
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