普安镇多措并举,提升群众满意度
“现在镇上的干部工作态度好,我们老百姓办事方便,十分满意”老上访户张开富在镇政府大门口乐呵呵的说。为进一步提升服务质量,强化服务意识,连日来,普安镇多措并举,不断提升群众满意度。
一、强化宣传引导。通过赶集日接访,张贴宣传资料,干部进村入户,召开群众院坝会,利用微信、大喇叭等方式,营造出浓厚的宣传氛围,大力开展党风廉政建设大宣传活动。目前,我镇共张贴宣传图片资料15735张,发放宣传单30000份,电话回访400人次,接访100人次,政策解答300人次。
二、强化作风整治。以“知明想”活动为抓手:知群众冷暖,了解群众生活;明群众所愁,化解群众矛盾;想群众所想,解决群众困难。发动全镇干部职工深入群众察民情、听民声、解民情,切实提高为民服务意识和水平。镇纪委成立7个专班,督查整治党员干部作风不实、缺乏服务意识等问题,督促党员干部及时办理事关群众切身利益的事项,对不能及时解决的,向群众做好解释工作,争取群众理解,提升联系服务群众的工作水平,
三、强化三级公开。明确镇党政领导班子成员、派出所、卫生院、村支两委干部等人员,向社会各界公开做出廉洁履职承诺。严格督促各村开展定期“三务公开”,严格程序公开重大项目建设、低保名单等,自觉接受群众监督,确保权力在阳光下运行。
下一步,我镇将通过持续开展“提升群众满意度”活动,实现党员干部职工素质明显提高,服务态度明显改善,服务质量充分保证,人民群众普遍满意的总体目标,进一步增强人民群众的获得感和满意度。