开江县交通运输局关于县十九届人大四次会议第074号建议办理情况（A）的函（开江交运函〔2024〕69号）
欧云文代表：
你在县十九届人大四次会议上提出的《关于完善城普两镇公交线路高效运行的建议》（第074号建议）收悉。现将办理情况函告如下：
一、建设简易招呼站牌，打造便捷公交
为有效解决城区及周边招呼站牌不完善导致群众不知公交线路和停靠点的问题，消除公交车随地上下客存在安全隐患，2023年12月，我局结合市域内公交车互认互通微改革，联合公交公司开展公交站牌建设调研行动，认真听取乘车旅客和驾驶员公交站牌建设意见，抓好公共交通基础设施建设。截止2024年1月18日，我局已结合城区发展建设情况和乘客乘车需求，新建简易招呼站牌165个，明确公交车停靠站点和公交运行线路。同时，全覆盖推进“车来了”微信小程序，乘客可以通过“车来了”微信小程序实时查看公交线路和进站时间，极大程度提升人民群众公交出行幸福感、满意度。
二、谋划推进站台建设，打造舒适公交
简易公交站牌建设临时解决了群众出行问题，让群众知晓乘车地点和线路，解决了公交站牌从无到有的问题，为进一步提升公交出行体验，持续完善公交基础设施，实现公交站牌（台）从有到优的蝶变。近年来，县交运局积极谋划，结合城市发展和经济建设情况，持续完善城区公交站台建设，经前期工作开展，现已明确鼎盛公司负责公交站台建设。
三、筑牢安全运输屏障，打造平安公交
一是严把“人车关”，公交出行涉及乘客多，我局以“时时放心不下的责任感”，从严从重紧抓驾驶员备案和日常教育培训，督促公交运输公司加强驾驶员心理疏导和安全培训，严格落实车辆例检和维护管理制度，确保驾驶员、车辆安全合格。二是畅通“举报渠”，为提升公交服务质量和安全运行水平，我局结合安全隐患举报制度，在公交车车身和重点场所设置举报电话和举报信箱，同时，鼓励广大乘客和市民通过12328、12345等举报方式，反映公交运行中违法违规行为，共同维护道路运输持续，保障人民群众生命财产安全。三是强化“监管网”，2024年5月我局联合交警、综合执法、应急管理等部门开展公交车位专项整治，严厉打击违规占用公交车位、整治公交车位设施不合理的问题。
下一步，我局将按照项目建设程序，积极督促鼎盛公司加快推进项目建设，优化城市形象，提升城市品位。将持续强化交通秩序安全管理，打造安全、有序公共交通出行环境。
最后，再次感谢你对开江交运工作的大力支持！
开江县交通运输局
2024年6月18日
（联系人：熊海涛 0818-8225816）
