县税务局“四个加强”吹响减税降费“春风号”
来源:县税务局
发布日期:2019-03-07
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为贯彻落实党中央、国务院实施减税降费政策的决策部署,开江县税务局“四个加强”吹响减税降费“春风号”,助推纳税人享受税收红利,全力确保减税降费政策工作落实、落细、落地。

一是加强组织领导,坚定责任担当“主心骨”。县局成立了实施减税降费工作领导小组,形成“一把手负总责、亲自抓,分管领导重主导、具体抓,职能股室担主责、配合抓”的工作机制,下设办公室及政策落实、征管核算、督察督办、服务宣传共5个工作组,统筹推进减税降费工作。制定了减税降费实施方案,明确责任主体,梳理任务清单,明晰工作职责,细化分解任务,落实责任到人,对表对标推进。建立工作日报、工作简报、工作专报制度,拟定贯彻落实减税降费政策措施重点任务清单,倒排工期,按图作战,确保各项减税降费政策措施不折不扣落实到位。

二是加强政策宣传,唱响减税降费“主旋律”。创新宣传方式,采取形式多样、群众喜闻乐见的方式方法,依托税企QQ、微信群、移动短信平台等渠道,及时推送最新政策。在办税服务厅显著位置张贴宣传海报、官方微信公众号,加印宣传折页、给纳税人的一封信等资料放置咨询台和宣传架,方便纳税人取阅。利用办税服务厅公告栏、广场LED显示屏等大众平台,扩大减税降费政策宣传效应。通过纳税人学堂开展集中政策培训,各分局采取上门辅导、专题宣讲等方式对辖区内纳税人开展政策辅导,做到百分百全面覆盖、点面结合精准“浇灌”,切实提高减税降费政策知晓的广度和深度。

三是加强业务培训,建强税务干部“主力军”。通过采取“青税夜校”集中学习、业余自主学习、微信群推送分享等方式为干部职工学习“充电”,确保税务干部业务知识学得精、咨询疑问讲得清、减税降费落得实,为全面开展税收宣传、纳税辅导和优惠办理打好坚实基础。优选业务骨干精英担任培训讲师,精心组织,系统教学,精准解读和准确把握政策及操作的重点和难点,力求让广大干部职工懂政策、知流程、会操作。对办税服务厅窗口人员、受理咨询服务人员、投诉受理人员开展有针对性的专项培训,确保全流程各环节工作协调配合、高效有序。

四是加强服务优化,打赢便民办税“主战场”。办税服务厅全面落实首问责任、限时办结、预约办税、延时服务、导税服务和“最多跑一次”等各项服务制度,建立完善“纵向联动、横向互动”“点对点精准滴灌咨询辅导”“涉税诉求和意见快速响应”“政策执行效应分析反馈”四项工作机制,确保对纳税人和缴费人的问题及时解答、事项及时办理。设置“减税降费”服务专窗,建立精准对接机制,实现咨询、辅导、申报“一条龙”服务,简化程序,精简资料,强化支撑团队服务质效,主动为纳税人和缴费人办理税收优惠,确保纳税人和缴费人尽享减税降费政策“红利”,进一步提升良好办税体验。

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