为进一步推动小微企业普惠性减税政策退库工作,确保减税降费政策全面落实落地,开江县税务局多措并举、齐心协力为纳税人办理“一站式”退税,截至5月13日,已录入退税信息6913条,退税金额50余万元,涉及1700余户纳税人。
统筹推进,强化组织领导。县局形成主要领导靠前指挥,分管领导具体主抓,各股室、分局各负其责的工作机制。及时召开小微企业普惠性减税政策“应退尽退”专项工作推进会,研究制定并实施《开江县税务局“应退尽退”集中办公方案》,专题部署退税工作,抽调业务骨干25名,设立退库账户信息核实组、退(抵)文书录入组、退(抵)税款办理组和督查督导组等四个工作小组,全力做好退税工作。
分门别类,建立退税台账。分税种分区域建立退税台账,全面梳理需要退税的纳税人,统计、核实退税纳税人的电话、银行账号等基础信息,采取电话、短信、微信,及上门告知多方式告知退税相关事宜。在联系纳税人过程中,工作人员通过反复耐心解释、解读有关政策公告、发送提示信息2000余条,争取纳税人的信任和理解,积极克服“是否冒充骗子、嫌少麻烦、电话骚扰”等纳税人不理解不配合情况,全程跟踪纳税人政策享受情况。
部门协作,加速退税进程。加强与人民银行、商业银行等部门沟通协调,共同探索电子退税流程及资料报送等具体事宜,畅通退税流程,加速退税进程。召开税银联席会,建立健全税银信息共享机制和减税降费税银合作机制,着力解决退税过程中存在的纳税人与持卡人信息不一致、纳税人银行卡号不准确、退税不到位等问题,为实现及时、有效、快捷的信息共享,共同扫清退税工作障碍,助力退税工作有序进行打好坚实基础。
“三零”退税,尽享政策实惠。县局创新退税举措,精简办税资料,加速信息传递,实现“信息跑路”代替“人跑马路”,“数据传”代替“材料传”。全面开通减税降费便捷退税通道,对因申报错误导致未享受优惠政策的纳税人开展专题辅导,确保纳税人看得懂、填得对、享实惠。组织工作人员加班加点,为纳税人办理“一站式”退税,让纳税人退税过程“零跑路”,退税手续“零办理”,退税资料“零报送”,尽享政策实惠。