沙坝场乡“三到位”做好信访工作 - 工作信息

一是重视到位。坚持每季度召开一次专题联席会议，研究、分析当前的重点、难点信访问题，领导干部按照“四个亲自”模式，及时对信热点，难点问题进行化解处理。

二是服务到位。建立每天一名班子成员来访群众接待制度，班子成员轮流解答并处理群众来访问题，坚持把事情原委问清、导向查清、性格摸清，规范信访办理流程，做到“开门办案、案不出门”。

三是化解到位。对排查的不稳定因素实行“定领导、定员、定时间、定责任、包案处理”的四定一包工作模式，提高一次性办结率。落实责任追究制，实行“交必办，办必果，果必报”，做到“事事有结果，件件有回音”。