开江县地税局坚持五“严”做好“两会”期间信访维稳工作
来源:县税务局
发布日期:2018-03-05
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一是召开信访维稳专题会议“严声明”。为切实做好全县地税系统“两会”期间信访维稳工作,提高地税干部思想认识,强化责任落实,开江县地税局召集机关股室、基层税务所负责人传达上级工作要求,统筹安排“两会”期间各项工作,层层分解任务到岗到人,做好任务、时间、人员和责任“四落实”。

二是建立舆论排查工作小组“严预防”。坚持正确舆论导向,加强正面宣传效果,该局成立了舆论排查工作小组,由专人负责对“两会”期间全局上下舆情进行收集、跟踪,分析、处理,防止小事件变大事件,个人情绪变群体纠纷。通过网络、电视等媒体重点关注涉税舆情,举一反三,彻底排查身边的舆论情况,并做好税收政策文件的宣传解读,加大力度进行正面引导,积极回应社会关注。

三是开展办税服务窗口培训“严教育”。对办税服务大厅工作人员进行专题培训,注重对二手房办理缴税、个人所得税征收等社会关注度较高的业务事项进行细节培训,正确回应处理。增强导税岗位人员配置,合理安排热线坐席人员,积极推广网上办税、移动办税和自助办税,保证各项涉税业务有序开展。大力强调办税服务大厅工作人员礼仪及工作纪律要求,不得出现脱岗、玩手机等违反工作纪律的行为。

四是做好安全和值班应守“严纪律”。机关办公室人员对全局安全工作做了统筹安排,要求各股所对本单位的安全用电、用水等认真进行检查,加强公务用车管理和交通安全教育,对消防用具、食堂餐饮和网络安全一一排查,保障工作有序开展。同时,将“两会”期间值班表贴在公示栏,值班责任通知到人,畅通信息渠道,严格执行报告制度。

五是提升执纪监督质效“严管理”。监督部门严格按照要求对“两会”期间的工作纪律及工作质效进行不定时抽查,强调党员干部职工“八小时外”纪律规矩,不妄议中央,不散布谣言,自觉遵守党员干部准则。监查发现问题及时整改,问题严重的将严肃追究责任。

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