为提升县政务大厅工作人员礼仪素养,强化干部职工素质,助力全市“四城同创”,建设幸福美丽达州。5月9日,县政务大厅举办以“政务服务”为主题的礼仪培训,提升大厅综合服务水平。
此次培训邀请罗颖女士为主讲人。课上,罗老师围绕语言礼仪、仪容仪表礼仪等内容,结合大厅工作生活实际,对群众接待、相互交流、办事行为等方面的礼仪进行系统化地讲解,并进行现场演练,为大家上了一堂颇为形象的礼仪课。
通过此次培训,让参训人员加深了对政务服务礼仪规范及作用的了解,纷纷表示在今后的工作中要把培训成果运用到政务工作中去,树立良好的政务形象;根据参训人员的现场表现,评选了5位礼仪标兵。
最后,行政审批局副局长张学梅同志强调,全体干部职工要结合实际,既要认真学习,又要懂得运用,不断提升服务意识。多进行换位思考,多站在服务对象角度考虑,要以更优质的服务提升政务大厅的整体形象,让群众更满意。