为深入贯彻落实县委中心组（扩大）会议暨2021年领导干部读书班会议精神，全面开展“大学习、大调研、大落实”三大作风建设活动，进一步夯实退役军人服务工作基础，探索“零距离”服务退役军人工作机制。县退役军人事务局党组书记、局长王兴宇带领调研组，一行5人，深入部分乡镇（街道）、村（社区）退役军人服务站考察调研退役军人事务工作。
调研组一行先后到淙城街道、新宁镇及部分村（社区）退役军人服务站，采取听取工作汇报、查阅资料台账、实地调查访谈等方式，全面掌握退役军人服务站建设情况、今年主要工作开展情况及目前存在的问题。王兴宇在调研中指出：一要坚持理论学习，提高政治站位。退役军人事务工作是一项政治性极强的工作，工作模式已由单一保障转变为全面服务，各级退役军人服务站要深入学习贯彻习近平总书记关于退役军人工作的系列重要论述，精准把握退役军人工作的正确方向，提高政治站位，充分运用好《退役军人保障法》等法律法规，全力维护好军人军属合法权益，努力实现“让军人成为全社会尊崇的职业”的工作目标。二要加强业务培训，提升业务素质。退役军人服务站是服务保障体系建设的基础，各级退役军人服务站充分认识到当前的新形势，利用现代化信息手段，主动为退役军人服务。县退役军人服务中心要加强对乡镇级退役军人服务站工作人员培训、指导，乡镇（街道）退役军人服务站应加强对村级退役军人服务站培训、指导，提升业务素质及工作质效，打通服务退役军人“最后一公里”，做到“过程与结果并重、态度与质效双优”，进一步优化工作队伍结构，着力提升退役军人服务工作水平。三要完善督导机制，保证服务质效。
部分退役军人服务站工作人员对退役军人服务工作“说起来重视，做起来忽视”，没有将退役军人服务工作作为常态化、经常性工作来安排部署，工作只是被动应付。县退役军人服务中心要健全完善督导机制，明确各级服务保障机构的职能职责、服务内容、服务承诺、纪律要求等工作机制，将被动应付变为主动服务，结合“四尊崇”“五关爱”“六必访”的工作要求，有效落实走访慰问、困难帮扶、就业指导等工作，保证服务质效。
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