本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定和市国税局和县政府有关政府信息公开工作要求，由开江县国家税务局编制、全文包括概述，政府信息主动公开情况，政府信息依申请公开情况，政府信息公开的收费及减免情况，申请投诉举报、行政复议、提起行政诉讼的情况，存在的主要问题及改进措施，共六个部分。
一、概述
2017年，开江县国家税务局全面贯彻落实《国家税务总局关于全面推进政务公开工作的实施办法》及政府信息公开相关文件要求，以保障纳税人知情权、接受公众监督为出发点，以深入贯彻落实政府信息公开条例为切入点，以构建法制、服务、责任、效能、廉洁税务机关为落脚点，遵循“合法、及时、真实、公开和便民的原则，始终坚持把政府信息公开贯穿国税工作全过程，将政府信息公开作为国税事业向前健康发展的重要推手，始终坚持公开透明作为国税工作的基本原则，统筹推进政府信息公开，健全完善各项工作制度，加强信息审核发布、政策解读和互动回应等工作，不断强化政府信息公开内容的及时性、真实性和有效性，进一步提高开江县国家税务局的公信力。
二、政府信息主动公开情况
2017年，开江县国家税务局严格按照《条例》规定，以公开为常态、不公开为例外，充分发挥政府信息公开平台作用，第一时间发布重要会议、重要活动、重大政策等信息。开江县国家税务局主动向社会公开各类政府信息231条，其中更新工作动态类信息118条，减费降税类信息24条，政策解读类信息56条，其他信息33条。编制开江国税信息简报161期，其中：四川省国税局行业网采用1条，达州市局行业网采用33条。
一是完善信息公开机制。局领导高度重视政府信息公开工作，把政府信息公开作为依法行政、依法治税的重要手段，对涉及公共利益、公共权益、社会关切及需要社会广泛知晓出台的各类重大涉税信息都严格按照《条例》规定进行全面、准确、及时发布和公开。同时，不断健全和完善政务公开领导小组和工作机制，加强对政务公开工作的组织和领导，不断摸索完善突发舆情应急处置制度、例行信息发布制度、政策解读制度、及时回应媒体等系列配套制度。进一步加强监督检查，强化职责考评，进一步完善相关措施和管理办法，积极防范工作风险，切实解决突出问题，确保政府信息公开工作落实到位。
二是搭建信息公开平台。充分发挥政务门户网站和行业外网的两大主阵地作用，及时在网站上发布通知公告、政策解读、部门动态等重要信息，方便公众查找、阅览有关信息，并有效参与监督。为进一步推进“便民办税春风行动”，在政务门户网站开设了“便民问答”栏目，为纳税人和公众及时提供专业、权威的政策咨询问答，为切实解决办理涉税过程中存在的细节疑难、政策解读等相关问题。开通开江县国家税务局微博和微信，并与开江县电视台、达州日报社、四川法制网签订合作协议，发布各类涉税信息，扩大受众面，增强影响力，增进公众对税收工作的了解和理解。同时，建设标准化办税服务厅，不断强化服务大厅的窗口作用，通过公开栏、LED显示屏和触摸屏，全面公开税收政策及涉税事项，免费提供办税指南、涉税事项示范文本、税收宣传资料。
三是提高信息公开质量。落实政府信息公开审批制度，对公开信息质量严格把关，对重要决策和公众关切事项及时更新信息。定期组织人员学习《保密法》和进行政府信息公开安全教育，定期实施专项保密工作检查，及时总结保密工作成绩、纠正保密工作存在的不足，及时消除潜在的泄密隐患。加强涉税舆情管理，建立健全涉税舆情收集、研判、处置和回应机制，细化应对预案，对关系经济社会发展的重要涉税舆情做到及早发现、及早回应，积极通过对涉税舆情的引导应对，提高政府信息公开的质量和水平。加强与新闻单位、网管部门的协调，保持与主流媒体的沟通，共同做好信息宣传发布和舆情应对。同时发挥干部职工业务骨干优势作用，在重要税收政策和管理措施落实过程中主动发声、方便公众和纳税人更好地理解税收政策和改革措施。
四是信息公开紧扣热点。紧扣税收政策热点，围绕组织收入、“便民办税春风行动”、“营改增”以及小微企业税收优惠等热点做好解读工作，及时全面公开各类税收优惠政策和税收政策文件，使纳税人了解掌握税收政策变化，适应税制改革，促进转型升级。紧扣税收征管热点。就税收征管制度、定税依据、征收结果等重点内容，通过办税服务厅、政府公开平台等场所主动公开，及时向纳税人进行反馈，接受群众监督。紧扣行政管理热点。同时，加大对选人用人信息的公开力度，公示、公布领导干部任免和公务员录用情况。
三、政府信息依申请公开情况
2017年，开江县国家税务局没有收到依申请公开请求。
四、政府信息公开的收费及减免情况
2017年，开江县国家税务局没有向政府信息公开申请人收取费用。
五、申请投诉举报、行政复议、提起行政诉讼的情况
（一）政府信息公开投诉举报情况。2017年，开江县国家税务局没有收到有关政府信息公开的投诉举报案件。
（二）政府信息公开行政复议情况。2017年，开江县国家税务局没有收到纳税人不服从行政机关政府信息公开行为的复议申请。
（三）政府信息公开行政诉讼情况。2017年，开江县国家税务局没有收到政府信息公开行政应诉案件。
六、存在的主要问题及改进措施
2017年，开江县国家税务局政府信息公开工作虽取得了一定成效，但在对政府信息公开时效性、公开渠道的多样性、难点热点问题政策解读等方面还有待进一步提升。针对下一步工作，我局将重点做好以下几方面工作：
（一）完善公开内容，提高信息质量。顺应税收新常态，推进依法治税，加强制度建设的信息公开，牢牢把握税收热点难点问题，有针对性的收集相关政策法规，继续完善咨询受理，满足纳税人需求。
（二）拓展公开渠道，创新公开方法。进一步扩宽信息公开渠道，加强新媒体涉税信息发布，向广大纳税人提供形式新颖优质的信息公开与服务。
（三）加强学习培训，提升人员素质。提高信息公开工作人员对政府信息公开工作重要性的认识，增强政府信息公开的主动性和自觉性，提高信息公开及时性、准确性和真实性。
中国互联网违法和不良信息举报中心
四川省互联网不良与违法信息举报中心
