为切实加强辖区矛盾纠纷化解，全面减少因家庭、婚恋原因引发一杀多人等民转刑恶性命案的情况，普安派出所民警深入辖区开展矛盾纠纷梳理排查工作，积极采取有效措施，确保辖区矛盾纠纷能第一时间控制在基层，化解在基层。
一是高度重视，加强协作。普安派出所高度重视矛盾纠纷日常排查工作，积极会同镇政府和村社区，落实责任，强化矛盾纠纷化解措施。及时加强与矛盾纠纷双方的沟通，通过登门劝说等形式，摆事实、论危害，努力帮助纠纷双方趋利避害，主动配合开展工作，防止因小矛盾、小纠纷引起大案件的情况出现。
二是全面梳理，深入排查。认真开展辖区现有矛盾纠纷情况梳理，理清已化解和未化解的情况，同时通过实地走访，组织开展全方面地毯式的摸底排查，全面了解未化解矛盾的矛盾点及未化解原因，掌握本辖区矛盾纠纷数量及未化解矛盾纠纷基本情况，及时登记备案，纳入管控视线，及时掌握双方动态，由社区民警落实管控措施，落实预防管控责任，持续关注后续化解情况。
三是分类处理，加强管控。根据矛盾纠纷的紧急及危害程度，将辖区内的矛盾纠纷划分为一般关注和重点关注两个层次。对一般矛盾纠纷，由辖区社区民警继续负责，一而再、再而三联系纠纷双方开展调解工作，从理、情、法三方面做工作，打持久战解决；对重点关注的矛盾纠纷，特别是可能因矛盾纠纷、婚恋纠纷等原因引发一杀多人等民转刑恶性命案等矛盾纠纷，实行统一受理、及时上报，由镇政府、所领导及相关部门应用人民调解、司法调解、行政调解等方法进行集中联合调处，尽力把矛盾纠纷化解在基层，确保不出村，大事不出乡。
四是强化管理，跟踪回访。对工作中排查发现的矛盾纠纷，督促社区民警在有效时间内尽快调处完毕，对已经调解成功的，实行持续跟踪回访，并进行社区民警满意度评价打分；对未化解的矛盾纠纷更要跟踪管控，及时掌握矛盾纠纷是否出现矛盾升级的情况，及时掌握矛盾纠纷目前阻碍化解的因素，然后创造条件帮助尽快化解，全程确保矛盾纠纷“有人管、持续管 ”，落实预防管控责任。
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