开江国税以“放管服”改革为抓手，多措并举，围绕服务“四度”持续优化营商环境、提升纳税服务质量和水平。
优化办税，加快“服务速度”。严格落实“最多跑一次”清单，全面清理和简化自设流程。运用“互联网+税务”，建立“网上办税为主、自助办税为辅、实体办税兜底”的办税模式。充分发挥导税人员“预审、分流、辅导、咨询”作用，成立导税团队和“不上楼”服务业务支撑团队，科学引导纳税人。持续深化国地税合作，携手地税开启“一窗一人”模式，实现“进一个门、叫一个号、到一个窗、办两家税”，缩短纳税人办税时长。
加强宣传，延展“服务宽度”。完善“线上线下”税宣机制，利用微信公众号、政务门户网站等新媒体平台及时推送税收政策、税法知识、政策解读、便民问答等。使纳税人足不出户就能及时了解最新税收政策和涉税相关信息。通过举办纳税人业务知识培训、“税法进乡村、进社区、进校园”等活动，向纳税人提供面对面的税收咨询辅导，帮助纳税人准确掌握涉税业务知识和操作流程，拓展税法宣传的宽度和深度。
突出个性，提高“服务精度”。以纳税人需求导向，开展个性化精品服务，建立涉税诉求快速反应机制，确定重点税源管理团队，在定期上门走访的基础上，畅通日常税企沟通渠道，问计于需，摸查纳税人涉税诉求，征询企业意见，为纳税人“量身定制”辅导内容，第一时间提供有针对性的专业化的纳税服务，帮助企业规范执行财务管理操作，降低企业涉税风险。
强化意识，提升“服务温度”。强化税务人员责任意识和服务意识，不断提升窗口全体工作人员业务素质和操作能力，强化服务水平。主动提供预约服务、提醒服务、延时服务、特事特办、急事急办、绿色通道等“暖心”纳税服务，让纳税人切实感受到有品质、有温度的纳税服务。
中国互联网违法和不良信息举报中心
四川省互联网不良与违法信息举报中心
