开江县行政审批局多举措应对年末办税高峰
来源:县行政审批局
发布日期:2019-12-19
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临近年关,各行各业年终决算,加上外出务工人员大量返乡,扎堆办理契税、保险费缴纳、开具税票等,导致窗口业务量激增,为保障群众办事方便、快捷、高效,县行政审批局和县税务局第一税务分局多措并举有效应对办税高峰。

一是合理配置窗口。抽调党性意识强、业务能力精的工作人员到办税窗口;根据业务类型、业务量,动态调整服务窗口数量;分流办税群众,减少等候时间,让群众及时办,提高办事效率。

二是加强导办服务。在大厅配备4-7名税务导办员,协助群众自助办税、排队取号、业务讲解,辅助纳税人准备办税资料、告知办税流程,有效地减缓窗口办税压力和时间,提升了办事效率,为群众提供最大限度的便利。

三是做好后勤保障。县行政审批局安排人员维护办税正常秩序,保障窗口用电和机房设备安全,积极协调自助设备摆放和便民座椅,确保办税服务顺畅进行。

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