根据省市县在疫情防控期间政务办事大厅的工作要求,结合我县疫情防控工作实际，确保办事群众和中心工作人员双向安全，县行政审批局多措并举确保乡镇(街道)便民大厅窗口服务工作正常运转。

一、对外公告。通过张贴宣传告示等形式，提前告知办事群众便民服务大厅开放时间及相关注意事项，提倡继续通过电话预约、网上办等途径办理服务事项。

二、积极防控。一是坚持“不安全不正式开放大厅”的原则，参照县政务大厅各项防控措施，严格落实相关规定。二是合理安排办事大厅工作模式。解决业务堆积扎堆、群众急事急办等政务需求，采取窗口轮流错时工作制。三是严格执行一门出入便民大厅，前后间隔1.5米以上安全距离，有序排队，要求佩戴口罩、测试体温和身份登记。

三、大力宣传。对窗口工作人员和办事群众进行疫情防控知识宣传，引导群众自我防护，在接待办事群众过程中，工作人员坚持做到服务态度热情、文明用语规范，疫情防控期间确保服务有序高效。