伴春风复苏，迎活力之夏。5月18日，开江县税务局“巴山税语 田城税约”直播间第五期正式开播，本期联手县检察院共同讲解税务行政处罚中首违不罚相关内容。直播反响热烈，累计观看人数达到1500余人、点赞5000余次。
普法“肩并肩”，播前准备足。开江税务通过“开江发布”地方媒体、征纳互动平台、税企交流群、朋友圈等多形式开展直播宣传，扩大直播影响力；邀请检察院专业人员坐镇直播间，从涉税犯罪等方面向广大纳税人普及刑法及相关法律知识，共同为纳税人搭建法律咨询平台，极大发挥网络直播“参与人数较多、互动性较强、覆盖面较广”的特点，让直播成为税务部门形象的显示屏，成为提升纳税服务质效的压舱石，成为优化纳税服务、加强税企互联互通的助推器。
答疑“面对面”，直播人气高。直播采取“线上授课 现场答疑”的方式进行，线上授课详细解读两批“首违不罚”清单以及经济、职务犯罪内容，帮助广大纳税人、缴费人更好理解相关法规、政策；并通过直播实时辅导纳税人线上办理业务，破解自助办税的痛点、难点、堵点问题；直播间外，税务方各业务部门组成线上答疑专家团队，通过直播弹幕留言与广大网友实时互动、在线答疑，确保纳税人提出的问题个个有回应，件件有答复。现场答疑问题9个，弹幕留言1200余条。
服务“心贴心”，播后反响好。“不懂就问，有问必答，税务直播相当给力！”“今天的首违不罚讲得十分清楚，把我的疑惑都解答了，学到了很多干货”。直播结束后，纳税人反响热烈，纷纷表示税检两家通过直播这种喜闻乐见的新兴手段既打破了线下各方时间协调难、疫情防控不扎堆、不聚集规定及场地租赁等问题的限制，又扎实将与老百姓切身利益相关的政策“送”到手边，是惠企利民的好举措，值得点赞。
此次税检合作直播，既有利于推进税收共治新体系向好发展，同时也是落实为民办实事常态化长效化的体现，有利于不断提升纳税人缴费人获得感，为企业坚定信心、创新发展、走向未来创造更优质的税收营商环境奠定坚实基础。接下来，开江税务将进一步完善软硬件设备，一方面优化直播间各项设备与布局，提升直播质效，另一方面从技能储备出发，提升服务动能，营造学礼仪、提形象、优环境的工作氛围，树立积极服务、热情服务、周到服务的良好形象，做好全媒体时代纳税服务工作,并通过主播团队、答疑团队的引领示范作用，在全局上下营造更为浓厚的学业务、强本领的比学赶超氛围，从而克服“旁观者”心态，提升争做纳税服务“局中人”的主动服务意识。
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