广大市民朋友：
为贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想、省第十二次党代会精神，切实推进阳光、透明、开放、服务型政府建设，加快法治政府、保障人民群众的知情权、表达权、参与权和监督权，全面推进基层政务公开工作，提升政务公开工作水平，按照相关要求，结合我街道实际，特制定本方案。
一、总体目标
坚持以人民为中心的发展思想，认真落实市、县关于全面推进政务公开的决策部署，按照依法行政、科学行政、民主行政和阳光行政的要求，把政民互动作为基本形式，把公开透明作为基本原则，通过开展“政务开放日”活动，搭建政府与群众之间的沟通桥梁，进一步增强政府公信力、凝聚力和执行力，提升政务公开工作水平，切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权，打通政府联系服务群众“最后一公里”。
二、活动时间
2022年6月30日
三、参与人员
辖区县人大代表、群众代表等30余人，街道工作人员。
四、活动内容
（一）现场观摩街道政务服务点位，结合我街道重点任务、重大活动和阶段性工作安排，聚焦公众关切和重点民生事项，展现我街道的工作职能、制度规范、特色亮点、服务举措和创新成果等。
（二）现场听取社会各界和群众代表的意见和建议，及时回应群众关切，做好答疑解惑和整改落实，促进机关作风改进和服务效能提升。
五、活动形式
（一）实地观摩。组织参会代表参观淙城街道暖心驿站、九石坎社区便民服务中心、街道便民服务中心，介绍公共服务、亲民化改造、窗口设置等情况。参观淙城街道机关办公楼及人大代表之家，介绍机关办公运行、机构设置、主要职能等情况。
（二）座谈交流。在淙城街道机关二楼会议室召开座谈会，向参会代表介绍我街道重点工作、特色亮点工作开展情况，以及民生密切相关的工作事项流程。现场收集代表意见建议，了解群众诉求，及时做好反馈、解释工作。
六、经费保障
活动产生的车辆及用餐费用据实报销。
七、报名方式
欢迎广大市民朋友积极参与“政务开放日”活动，请自愿参加活动的群众于6月29日前通过电话和电子邮箱的方式进行报名（包括:姓名、联系电话、工作单位），我办将根据报名人数实际情况选取部分群众参加活动并及时电话告知。（联系电话8185100）
八、工作要求
（一）高度重视。“政府开放日”活动是提高服务社会和服务群众水平，提升群众满意度的有力平台，全办上下要高度重视，主要负责同志要积极参与活动开展，主动听取群众需求和意见建议。各办公室要相互协作，行政办公室负责整个活动的推进协调。
（二）责任明确。根据活动内容，行政办公室要精心安排，周密部署，认真制定具体活动方案，完善活动流程。淙城街道便民服务中心要提前做好接待准备，结合群众关心的热点问题编制现场讲解内容。确保以一流的环境、一流的服务、一流的形象迎接群众代表参观交流，增强活动的针对性和实效性。
（三）强化宣传。活动开展前，行政办公室负责提前5天通过政府门户网站、公告栏等线上线下平台对外发布活动公告，加大宣传力度。全街道上下要通过LED显示屏、宣传单、村村通等方式营造“政务开放日”良好氛围。活动开展后，相关办公室要及时总结好的经验和做法，分析存在的不足和原因，不断提升“政务开放日”活动成效。
开江县人民政府淙城街道办事处
2022年6月24日
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