为深入推进“放管服”改革，优化营商环境，落实企业群众办事“只进一扇门、只到一扇窗、只排一次队、最多跑一次”改革要求，2022年7月1日，开江县行政审批局“一窗办”正式试运行！
今年来，县行政审批局坚持刀刃向内，多措并举，抢抓政务服务提升工程，在全市率先创新开展政务服务“一窗办”微改革，制定出台《“一窗办”微改革实施方案》《“一窗办”微改革“业务大讲堂”活动方案》，开展“业务大讲堂”18期，全面提升审批业务人员综合素质，打破以往窗口人员只能对接一个审批后台的运行模式，将划转至县行政审批局的211项审批业务深度融合，打造“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的政务服务新模式，企业群众到政务服务大厅办事，不需要再去找各办事区域、各窗口办理事项，而是直接到审批综合窗口申请即可，避免群众往返于不同审批股室和窗口之间，让更加便捷、更加贴心、更加高效的审批服务得以实现。目前，县政务服务大厅共设立3个“一窗办”审批综合窗口，由“综合窗口”取代过去的“分类窗口”，对审批业务实行“一窗受理”。
下一步，开江县行政审批局将积极梳理解决“一窗办”试运行阶段存在的问题，总结工作经验，优化现有服务流程，努力为企业群众提供流程更加简化、服务更加精细、办事更加便捷的政务服务。
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