为全面提高贫困户对脱贫攻坚的满意度和政策知晓率，为全县顺利“摘帽”奠定坚实的基础，我乡采取“1+5+1”模式，提高群众满意度。
“1”：当面交流，进一步加深群众印象。由第一书记和村支“两委”、帮扶责任人与群众面对面交流询问，了解贫困户对脱贫攻坚的满意度。
“5”：一是由帮扶干部亲自电话询问自己联系的贫困户，了解贫困户对自己帮扶是否满意。二是由各帮扶单位主要领导亲自电话抽查本单位职工联系户，了解贫困户对职工开展的工作是否满意。三是包村领导亲自电话抽查所在村贫困户，全面掌握该村贫困户满意度。四是党委书记每个村电话抽查10户以上，真正了解全乡脱贫攻坚工作开展情况。五是挂包县级联系领导每个村电话抽查5户以上，全面了解掌握全乡真实情况。
“1”：每个村召开一次脱贫攻坚现场会。由党委书记亲自再次宣讲政策、解答问题等，让帮扶干部知晓自己下步工作的重点，从而提升群众满意。
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