为认真贯彻落实《成渝地区双城经济圈建设规划纲要》，加快推进万达开川渝统筹发展示范区建设，从“密切协作一体化，规范窗口标准化，区域服务畅通化”着力，打造平台共建，资源共享，结果互认，发展共商的万达开一体化政务服务体系。协同推进政务服务“川渝通办”，有效激发市场活力和创造力，不断提升企业和群众获得感。
一是建立“密切协作一体化”合作机制。万达开三地建立协同推进成渝地区双城经济圈“放管服”改革联席会议制度，共同商议通办事项，研究解决卡点问题。有关部门对口建立协作机制，推进事项办理标准统一、受理流程统一、办事指南统一，推进同一事项三地“无差别受理、同标准办理、办理结果互认”。紧扣企业和群众异地办事实际需求，2022年6月，达州市开江县、重庆市万州区、开州区、已经印发《万达开毗邻地区“零跑路”事项清单（第一批）》。首批“零跑路”事项清单共109项，涉及公安、民政、司法、人社、公积金、医保、税务、市场监管、教育、残联等领域，清单逐项列明了事项名称、办理方式。截至目前，第一批109项事项已全部实现“不见面审批”或“最多跑一次”，全部实现“川渝通办”。
二是实行“规范窗口标准化”工作机制。在政务服务大厅设置“川渝通办”窗口，依托全国一体化政务服务平台，通过四川“天府通办”和重庆“渝快办”，统一发布办事指南，规范人员配置、设施设备配置，提供窗口联络清单，上线政策文件、办理流程、线下窗口信息等公告公示栏目和个人服务、法人服务、便民服务等办理查询栏目，实现“收、受、转、办、发”一站式服务。建立全流程监督管控机制，对收件受理、过程办理、办结送达等全流程进行跟踪督办，确保及时受理、高效办理。三地市场主体设立、注销均可网上办理，营业执照互办互发已实现“1日办结”、当场领证；川渝户口迁移在迁入地派出所“一站式”办理，最快30分钟落户。今年以来，三地“川渝通办”窗口办件量超3000件，群众满意率达99%。
三是实现“区域服务畅通化”办理机制。三地共同推出信用承诺制、一次性告知制、容缺受理以及帮办代办、绿色通道、按需定制等特色服务，让企业和群众办事更加高效、便捷。让企业和群众在申报材料不齐全的情况下，申请人可通过填写信用承诺书先行办理，再补齐材料。政务服务大厅还采取免费邮政寄递配套措施，为办理“川渝通办”事项的企业和群众开通绿色通道，实现“最多跑一次”。三地还积极与梁平县、云阳县衔接，复制推广“川渝通办”工作成效，延伸“跨省通办”服务触角，让更多企业和群众共享便利。2021年4月，万达开梁云五市区共同签署协同推进政务服务“跨省通办”合作协议，从建立市县级互信互认机制、统一政务服务标准、推进线上“一网通办”、推行线下异地办理、加强数据共享等6个方面推进“跨省通办”。明确五地县级以上政务服务大厅设置通办窗口，开展异地视频会商和“收、寄、转、办”等工作。
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