近年来,长岭镇大胆探索实践,加强统筹谋划,聚焦矛盾纠纷化解力量分散、化解力度不够等问题,探索建立矛盾纠纷多元化解协调中心,整合优势资源纵深推进基层治理,进一步淳朴了镇村两级的乡风民风。
强化协同高效,搭建协同调处平台。建立“1 2 N”矛盾纠纷调解模式,依托1个镇综治中心,明确镇政法办、信访办2个部门分类具体负责,联合镇派出所、司法所、聘请法律顾问等N个基层力量共同参与,形成社会治安联防、重点问题联治、重点人员联控、服务管理联抓、基层平安联创的工作格局。截止2022年底,我镇矛盾纠纷化解中心共化解各类纠纷805件,最大限度的减少了因矛盾纠纷调处未果演变为信访、诉讼案件,为推动长岭镇市域社会治理现代化提供有力支撑。
整合人员力量,优化矛盾纠纷调解队伍。形成政府主导,部门联动,社会参与的工作机制。整合镇村两级有生力量,成立长岭镇矛盾纠纷调解领导小组;组建矛盾纠纷调解专业队伍,由派出所民警、法律顾问、人民调解员、网格员等专业人员担任成员;吸纳在百姓中有信誉、有威望的离退休干部、乡贤能人、热心群众以及志愿者等参与矛盾纠纷化解,优化力量配置。目前,我镇成立专业化调解组织10个,培育特色调解室8个,金牌调解员4名,做到各类矛盾纠纷应调尽调。
狠抓人员培训,提升矛盾化解能力。自矛盾纠纷多元化解协同中心成立以来,长岭镇以提升调解员综合素质能力为抓手,定期开展人民调解员培训,重点对《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国民事诉讼法》《中华人民共和国人民调解法》《矛盾纠纷调解方法与技巧》等法律法规进行学习,不断提高基层人民调解员的理论水平和业务素质,为筑牢人民调解在维护社会稳定和谐“第一道防线”的作用夯实基础。截至目前,我镇共组织开展培训14次。