近年来，开江县行政审批局坚持以创优创响“开心办 f 满意归”政务党建品牌为目标，大力开展党建引领政务服务“三化、四办、四进”活动，不断提高行政审批质效，竭力让全县广大市场主体和人民群众感受“服务全覆盖、服务零距离、服务有真情”。

一、“三化”建设推动基层便民服务提档升级。一是以“一站、一窗、一次”加快标准化建设，让服务事项有地办。以完善硬件为基础，推进一个站点升级；以内部改革为切口，实现一个窗口服务二是四强化助力管理规范化实现“事快办”；以“群众最多跑一次”为目标，公布行政权力和公服事项办理流程图，建立首问责任、限时办结、责任追究、一次性告知服务机制。二是以“联审、联签、联办”推进规范化服务，让服务事项有效办。以联审破解多头审批；以联签精简办理环节；以联办提升服务水平，实现“只进一扇门，最多跑一次，一次性办好”。三是以“代办、网办、帮办”提升便利化水平，让服务事项有人办。实行“代办”解决特殊人群不能办的问题；加强“网办”，解决务工人员不便办的问题；创新“帮办”，开设产业发展特色窗口。目前我县已完成6个省级示范点的创建，其中新宁镇、甘棠镇被确认为首批省级“示范便民服务中心”。

二、“四办”服务推动服务质效明显提升。一是供给更准开明办，通过推进行政审批制度改革，将20个部门211项行政许可事项划至县行政审批局，实现“一枚印章管审批”。二是“流程更优”开放办，通过“1230”政务大提速和“3 4”综窗模式，实现无差别全链条全科办理，落实四项制度，让服务流程更优。三是围绕“效率更高”开拓办，创新“三双三同三专”机制通过拓展区域和范围，实现川渝两地跨区域融合办理。四是围绕“服务更好”开创办，推行帮办代办和免单服务，建立服务“跑起来”工作机制和免费复印、免费印章刻章、免费邮寄、免费照相“四个免费”服务，进一步减时限、减跑动、减费用。

三、“四进”活动建设过硬政务服务队伍。一是开展“局长进园区”活动。局领导班子成员带领机关业务股室同志主动进园区、进企业，与企业近距离接触、面对面交流，了解企业在动工投产、生产经营、政策落实等方面的问题，宣传、解读惠企政策，提供审批咨询、代办代跑等服务，帮助企业解决实际问题。二是开展“服务进工地”活动。将审批窗口前移，在项目咨询受理阶段，对审批事项进行事前辅导、提前介入，定期组织项目审批相关单位，深入各建设工地开展联合现场踏勘、集中审查、竣工验收，协调解决各项目建设推进过程中的实际问题，推动新建项目早落地早动工、在建项目早竣工早投产。三是开展“干部进社区”活动。为实现“就近办”政务服务目标，探索将与群众生活密切相关的社保、民政、残联、计生等服务事项授权、委托和下放至乡镇、村（社区）帮办代办，实现“常规事项代理办，特殊事项兜底办”。四是开展“送证进家庭”活动。坚持“以人民为中心，以服务为根本”的原则，用心用情服务于群众，进家庭慰问困难群众，为老年人、残疾人等特殊人群提供政策宣传、手续代办、送证上门等服务，真正让群众感受到“家门口”的幸福