开江县:按下服务“提速键”办出群众“满意度”
来源:开江县人力资源和社会保障局
发布日期:2023-08-11
点击数:人次

近期,开江县深入实施“放管服”改革,打造“近快办”社保业务服务品牌,持续推动服务窗口扩容增效,业务经办“一窗受理、一站服务、一次办结”,参保对象获得感、幸福感、满意度进一步提升。

(1)聚焦“全省通办”,服务事项“就近办”。针对参保单位和参保人员异地办事需求,依托全省社会保险信息系统,打破地区间数据壁垒,实现信息互联互通,基本信息变更、个人权益记录查询打印、养老保险关系转移接续、待遇领取资格认证等26项高频率、低风险服务事项实现“异地办”“就近办”“全省通办”。

(2)拓宽申办渠道,服务事项“指尖办”。深化“互联网 人社服务”,全面推行社保业务“指尖办”,将“企业职工增减员”“社保费缴费申报与变更”“单位社保参保证明打印”“养老待遇资格认证”“缴费明细查询”“社保转移申请”等高频业务纳入“四川人社”达州人社”、“电子社保卡”等在线公共服务平台受理,群众足不出户即可办理社保经办业务,构建形成“线上线下一体化  全域提速高速化”工作格局。

(3)整合打包业务,服务事项“一次办”。建立“社保综合窗口”,整合人社、住建、医保等部门公共服务事项,围绕社保关系接续申请、提取住房公积金、基本医疗保险在职转退休等服务事项,业务经办“一次申请”“一窗受理”“一次跑动”“一体反馈”,群众只进一扇门,“最多跑一次”,人社服务便捷、高效、温暖。


分享到: