为深入推进高效办成一件事，提升基层便民服务水平，切实解决群众办事难、办事远的问题，近日，开江县组织召开了乡镇“群众事就近办”业务培训会。对行政审批、卫生计生、居保、医保等业务知识进行培训，以确保群众在家门口就能享受到便捷高效的便民服务，各乡镇（街道）的业务经办人员共计50余人参加。
一、精心组织，明确培训目标。
此次培训会由开江县行政审批局组织，县卫生健康局、县居保局、县医疗保障局等部门配合。培训旨在通过系统讲解和实操演练，让基层业务经办人员全面掌握各项业务的办理流程、政策法规和操作要点，进一步提升业务能力和服务水平，推动“群众事就近办”工作落到实处。
二、内容丰富，聚焦群众需求。
培训会围绕行政审批、卫生计生、居保、医保等与群众生活息息相关的业务展开。在行政审批方面，重点讲解了个体工商户登记、食品经营许可等高频事项的办理流程和所需材料，强调了“一站式”服务和“最多跑一次”的工作要求；卫生计生业务培训则涵盖了奖励扶助、特别扶助等内容，指导基层人员如何为群众提供精确的计生服务；居保业务培训详细解读了城乡居民养老保险的参保范围、缴费档次、待遇领取等政策，确保参保群众的权益得到保障；医保业务培训则聚焦医保报销、异地就医备案等热点问题，通过案例分析和现场答疑，帮助基层经办人员熟练掌握医保政策和操作流程。
三、形式多样，确保培训实效。
为提高培训效果，此次培训采取了集中授课、现场演示、互动答疑等多种形式。各业务部门的专家和骨干分别就各自领域的内容进行详细讲解，并结合实际案例进行分析，让参训人员更加直观地理解业务要点。在互动答疑环节，参训人员积极提问，专家们耐心解答，现场气氛热烈，有效解决了基层业务经办人员在实际工作中遇到的疑难问题。
此次“群众事就近办”业务培训会的召开，为开江县基层政务服务工作注入了新的动力。通过培训，各乡镇（街道）的业务经办人员进一步提升了业务水平，明确了工作职责，为实现“群众事就近办”奠定了坚实基础。下一步，开江县行政审批局将持续加强基层便民服务能力建设，优化服务流程，完善服务设施，不断提升群众的获得感和满意度，为推动全县经济社会高质量发展提供有力保障。
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