为解决企业群众异地办事堵点难点,开江县行政审批局通过“织密合作网、建强主阵地、延伸服务链”三大举措,全力打造高效便捷的“川渝通办”服务体系,显著提升跨区域政务服务能力和企业群众满意度。
一、织密合作网络,拓展川渝通办“朋友圈”。深化区域协同,与重庆市万州区、开州区、梁平区、云阳县四区县签署《政务服务战略合作协议》,创新建立“三双三同三专”协同发展机制(三双:川渝双向、线上线下、结果互认;三同:同权限、同标准、同时限;三专:专班、专区、专员),着力构建五区县政务服务一体化体系,为毗邻地区政务服务高质量发展奠定了坚实制度基础。
二、筑牢服务阵地,打造川渝通办“主枢纽”。高标准建设线下服务载体,在县级政务大厅设立“川渝通办”专窗,全面承接四批次“川渝通办”事项,通过现场受理、辅助网办、代收代办等多种模式,畅通异地办事渠道,2025年累计办件量突破6100余件,显著提升两地群众获得感。“川渝通办”专窗获评四川省首批“川渝通办”优质窗口,成为跨域服务的标杆平台。
三、前移服务触角,建设省际毗邻“前哨站”。依托任市镇毗邻重庆开州区、梁平区的独特区位优势,在任市镇创新建立开江县行政审批局“稻田 ”片区分局,设立“川渝通办”窗口,代收代办企业开办、车驾管等高频业务,方便开州、梁平企业群众到开江县行政审批局“稻田 ”片区分局就近办事,实现“重庆事、开江办”的跨省域政务服务,惠及毗邻地区20余万名群众。