为进一步推进阳光、透明、开放、服务型政府建设,11月5日普安镇组织20余名群众代表参加“走进政府 · 共话发展”主题开放日活动。通过实地观摩、座谈交流等途径,有效增进了代表们对政府工作的了解与支持,提升了政府公信力和执行力。
一、实地参观,零距离体验政务服务
代表们首先走进便民服务大厅,便民服务中心负责人乔孔明就各窗口服务事项、办事流程、所需材料等向代表们作了清晰说明。代表们现场就社保缴纳、医保报销、创业就业等高频事项进行咨询,窗口工作人员耐心细致的解答赢得了大家的一致好评。
在综治中心,代表们实地参观了矛盾纠纷调解功能区,系统了解从接待受理、组织调解到达成协议的全链条调解流程。代表们还重点观摩了“平安视联”系统平台的现场演示,通过大屏幕实时查看重点区域治安动态,直观感受现代科技在提升基层治理效能、保障公共安全方面的重要作用。

二、座谈交流,面对面共话发展民生
参观结束后的座谈交流环节。办公室负责人王倩同志系统介绍了普安镇“七办四中心”的主要职能与职责分工,帮助代表们对镇政府工作架构形成更加宏观、全面的认识。镇分管领导易思璇同志还通报了全镇在农旅融合、民生保障、环境治理等领域的工作推进情况,自觉接受社会监督。在交流发言阶段,与会代表们踊跃建言,围绕与群众生活密切相关的民生实事提出了多项宝贵意见和建议。镇领导及相关负责人认真聆听、详细记录,并现场就可即时解答的问题作出回应与说明。对未能现场答复的,承诺将及时向代表反馈处理进展与落实情况,确保“事事有回音、件件有着落”,以实际行动回应群众关切。

此次开放日活动,不仅是一次“透明”的展示,更是一次“交心”的对话。未来,我镇将继续敞开心扉打开大门,与大家携手,共同描绘普安发展的新蓝图。

