一、精心组织，现场解答精准服务。2025年11月13日，开江县社保局联合普安镇人民政府，在翰林首座小区广场举办了“社保政策进乡镇、服务群众零距离”主题活动。现场搭设宣传讲台，布置政策展板，设立咨询台，吸引了群众积极参与。围绕参保登记、待遇发放、生存认证、缴费年限等社保高频业务，局业务骨干和镇经办人员面对面耐心解答，为咨询群众提供专业解答和操作指引，实现了社保宣传和政策服务直达群众。
二、创新形式，互动宣传提升效能。在发放宣传资料、现场答疑的基础上，增设社保知识有奖问答环节，增强了宣传趣味性和群众参与度。活动现场气氛活跃、反响热烈，通过将社保政策转化为通俗易懂的互动答题，积极引导群众在参与中学习、在答题中巩固，激发广大群众主动了解社保参与社保，提升了社保宣传实效性，进一步推动了社保政策深入人心。
三、成效显著，基层群众点赞叫好。活动现场累计发放《社保政策问答手册》《网办服务指南》等宣传资料150余份，接受政策咨询200余人次，群众纷纷表示“社保宣传接地气、政策听得懂、服务零距离”。作为社保工作转作风、优服务、惠民生的务实举措，开江县社保局将持续深入开展社保政策进乡镇进社区主题活动，不断提升社保政策的群众知晓度和服务覆盖面。
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