为深入践行以人民为中心的发展思想，持续深化政务公开，增进社会各界对新时代信访工作的理解与信任，根据年度工作安排，开江县信访局于近期开展了“政务开放日”活动。活动特邀部分县人大代表、政协委员、企业界代表、社区群众代表等二十余人走进机关，通过实地观摩考察、现场交流座谈等形式，近距离了解信访业务流程，深入感知信访运行机制。
局党组高度重视，成立工作专班，制定了详细的活动方案和应急预案。活动现场安排有序，各环节衔接顺畅，营造了坦诚、开放、互动的良好氛围。
代表们实地参观了接访大厅、接访室、矛盾纠纷调解室等功能区域，近距离了解了信访事项登记、受理、转送、交办、督办及“访调对接”等工作流程，对信访工作的规范化和信息化建设有了直观感受。
在座谈交流环节，代表们发言踊跃，围绕依法信访、网上信访主渠道推广、初信初访办理质效、多元化解机制等问题提出了诸多有价值的问题和建议。局领导及相关业务骨干现场予以细致解答和回应，形成了良性互动。
本次活动不仅是政务公开的具体实践，更是一次对我局工作成效的检验和促进。我们深刻体会到：主动公开、阳光运作是赢得群众信任的基础。开门纳谏，让权力在阳光下运行，能有效消除误解，凝聚共识。畅通渠道、良性互动是提升工作水平的关键。倾听民意、汇集民智，才能使信访工作更加贴近实际、符合群众期待。常态化推进公开活动是建设服务型机关的重要抓手。需探索建立更多元、更便捷的常态化沟通机制。
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