为深入贯彻落实上级关于全面推进政务公开的决策部署，持续深化阳光、透明、开放、服务型政府建设，切实保障人民群众对政府工作的知情权、参与权、表达权和监督权，不断提升基层治理现代化水平，根据《开江县人民政府办公室关于开展2025年“政务开放日”活动的通知》（开江府办函〔2025〕22号）文件精神，我乡于2025年12月11日上午成功举办了“政务开放日”活动。现将活动开展情况总结如下。
一、高度重视，周密部署，确保活动组织有力
乡党委、政府将此次“政务开放日”活动视为检验工作成效、听取群众意见、改进政府服务的重要平台。活动前期，成立了专项工作小组，紧密结合我乡实际，研究制定了《梅家乡2025年“政务开放日”活动实施方案》，明确了活动主题、时间、内容、流程及职责分工。组织相关办公室、中心及村（社区）召开协调会，对参观点位布置、讲解内容提炼、宣传材料准备、座谈环节安排等进行了细致筹划和落实，为活动有序、高效开展提供了坚实保障。
二、形式多样，内容务实，畅通政民沟通渠道
本次活动以“开放透明促发展，贴心服务暖民心”为主题，通过多种形式搭建了政民互动交流的桥梁。
（一）沉浸式参观体验。受邀的县乡人大代表、政协委员、群众代表、企业代表等先后实地参观了乡便民服务大厅、乡村振兴办公室、综合行政执法办公室、应急管理办公室等关键职能场所。各点位负责人详细介绍了机构职责、办事流程、工作进展及创新举措，让代表们“身临其境”地了解政府日常运行机制
（二）零距离政策答疑。活动现场设置了政策咨询台，摆放了涵盖社会保障、农业补贴、惠农信贷、民政救助、卫生健康、就业创业等方面的政策宣传折页和办事指南。乡社保、民政、农业服务中心、残联等部门工作人员现场接受咨询，针对代表们关心的医保缴费、产业扶持、低保申请、残疾人补贴等热点问题进行“一对一”详细解答，并邀请部分代表现场体验业务办理过程。
三、成效明显，反响良好，实现活动预期目标
本次“政务开放日”活动达到了预期目的，取得了积极成效。一是拉近了政民距离。通过开放参观和坦诚交流，有效打破了政府工作的“神秘感”，增进了群众对政府工作的理解与信任，营造了共商共建共享的良好氛围。二是深化了政务公开。活动将传统的单向信息发布转变为双向互动沟通，使政务公开更加直观、生动、接地气，提升了公开的实效性和影响力。三是展现了政府形象。活动集中展示了梅家乡人民政府勤政、务实、高效、为民的工作作风和干部职工昂扬向上的精神面貌，进一步树立了开放包容、清正廉洁的政府形象。四是收集了宝贵意见。代表们提出的意见建议为我乡精准把握民情民意、科学决策、改进工作提供了重要参考。
四、巩固成果，长效推进，持续提升服务效能
下一步，梅家乡人民政府将以此次“政务开放日”活动为新的起点，认真梳理和研究代表们提出的意见建议，将其转化为改进工作的具体措施。同时，将持续完善政务公开制度，创新政民互动形式，探索常态化开放机制，努力推动政务公开与政务服务深度融合，不断提升政府工作的透明度、公信力和执行力，切实增强辖区群众的获得感、幸福感、安全感，为奋力谱写梅家乡乡村振兴和高质量发展新篇章凝聚更广泛的智慧和力量。
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